نحن ملزمون باللائحة العامة لحماية البيانات.اعتمدنا سياسات وإجراءات داخلية لضمان التعامل مع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونخزنها ونستخدمها ونكشف عنها وفقا للائحة العامة لحماية البيانات.يمكنك الاطلاع على النص الكامل للائحة العامة لحماية البيانات عبر الإنترنت على https://www.eugdpr.org/.

فيتامينات.كوم ("الموقع") مملوك من قبل المكملات الغذائية فيتاميناتي وتعابير "المكملات الغذائية فيتاميناتي" و"نحن" و"أور" وتعني تجارة المكملات الغذائية من فيتاميناتي (DED LIC.932662 S-05, R 15 تجمع فرنسا، المدينة الدولية، دبي، الإمارات العربية المتحدة، نقدم هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

في Fitaminat.com نسعى جاهدين إلى جلب أفضل الفيتامينات ومكملات الصحة والجمال ومنتجات العناية الشخصية ورعاية الأطفال من موردين ذوي جودة عالية في أوروبا إلى عتبة بابك.ستجد متجرنا الإلكتروني بوابة سهلة الاستخدام للمتطلبات الغذائية التي تثق بها بأفضل الأسعار لك ولعائلتك.تباع منتجاتنا للمستهلكين عبر تجار التجزئة والمبيعات المباشرة عبر الإنترنت وتجار التجزئة من الأطراف الثالثة.

تتم إدارة الفيتامينات من قبل فريق من الخبراء من مكملات فيتاميناتي الغذائية والطبية الفائقة في الولايات المتحدة الأمريكية.تعد مكملات فيتامينا الغذائية مستوردا رائدا للأدوية ومنتجات الرعاية الصحية في الإمارات العربية المتحدة، حيث توفر منتجات طبية وطبيعية عالية الجودة لأكثر من 1000 صيدلية في الإمارات العربية المتحدة والبحرين وعمان.

نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية عن عملائنا من أجل تلبية طلباتهم وتقديم منتجاتنا وخدماتنا.كما نستخدم هذه المعلومات لإعلام العملاء بالعروض والمنتجات المستقبلية، بشرط الحصول على موافقة العميل، عند الحاجة.

تشمل المعلومات التي نجمعها لتوفير سلعنا وخدماتنا: أسماء العملاء والعنوان والبريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع.إذا كنت قد منحت موافقتك الصريحة على المشاركة في استبيانات التسويق الخاصة بفيتامينات، سنطلب معلومات "حساسة" إضافية مثل العمر والجنس وعادات نمط حياتك، وفي بعض الحالات عن صحتك.

بشكل عام، نقوم بجمع معلوماتك الشخصية منك.على سبيل المثال، نقوم بجمع المعلومات منك عند تسجيل حساب على موقعنا الإلكتروني أو التسجيل في قاعدة بياناتنا للتسويق عبر البريد الإلكتروني، أو عند تزويدنا بالمعلومات، سواء شخصيا أو عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو كتابة.إذا قمت بتقديم طلب (بما في ذلك عن طريق الهاتف أو عبر الإنترنت)، سنقوم بجمع المعلومات اللازمة لتنفيذ ذلك الطلب.

نتخذ جميع الخطوات المعقولة لتأمين أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك ولحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير غير المصرح به.يتم تخزين أي معلومات شخصية تقدمها لنا على خوادم آمنة.كما أننا نحافظ على إجراءات الأمن المادي لإدارة وحماية استخدام وتخزين السجلات التي تحتوي على معلومات شخصية.

موظفونا ملزمون ومدربون على احترام سرية أي معلومات شخصية نحتفظ بها.

لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الائتمان بأي شكل من الأشكال على أي قاعدة بيانات داخلية أو خارجية - يتم استكمال جميع المعاملات من خلال بوابة دفع آمنة.

ولمساعدتنا على حماية خصوصيتك، يجب عليك الحفاظ على سرية أسماء المستخدمين وكلمات المرور التي تستخدمها للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية واستخدامها.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها حتى نتمكن من:

• الوفاء بالتزاماتنا القانونية؛
• تحديد عملائنا والعملاء المحتملين وممثليهم بالإضافة إلى مستهلكي منتجاتنا؛
• تقديم منتجاتنا وخدماتنا
• التواصل معك؛
• إعلامك بمنتجاتنا وخدماتنا وفوائد استخدام منتجاتنا والعروض أو الفوائد الأخرى التي قد تصبح متاحة؛
• طلب رأيك أو تعليقاتك حول منتجاتنا وخدماتنا؛
• تنفيذ أنشطة الفوترة واسترداد الديون؛
• تنفيذ أنشطتنا الإدارية والإدارية وأنشطة ضمان الجودة والتعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وفعالة؛
• تطوير وتنفيذ مبادرات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛
• اتصل بك لتمكيننا من إدارة حسابك (إن وجد) والوفاء بالتزاماتنا تجاهك أو إلى مؤسستك.

عند تقديم طلب من خلال الموقع الإلكتروني، سنحافظ على معلومات طلبك لسجلاتنا ما لم وإلى أن تطلب منا حذف هذه المعلومات.

نحن نكشف فقط عن المعلومات الشخصية التي نجمعها لمقدمي الخدمات والمتعاقدين ذوي الصلة التي تساعدنا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا.على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت - يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.كما نستخدم تحليلات جوجل لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع -- يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام جوجل لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.كما يمكنك إلغاء الاشتراك في تحليلات جوجل من هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

وأخيرا، يجوز لنا أيضا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء، أو أمر تفتيش، أو أي طلب قانوني آخر للحصول على المعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك.لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان على الشبكة على الرابط http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:

- فيسبوك: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- جوجل: https://www.google.com/settings/ads/anونيموس

- بينج: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

إذا وافقت على تلقي رسائل تسويقية منا، فإننا نستخدم المعلومات الشخصية لتقديم المشورة لك بشأن المنتجات الجديدة والمبادرات التسويقية التي قد تهمك.وسيشمل ذلك عروض المنتجات أو الخدمات والنشرات الإخبارية وفرصة المشاركة في الاستبيانات والمسابقات.

إذا كنت تفضل عدم تلقي معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، يمكنك طلب إزالتها من قوائم التعميم ذات الصلة من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المدرجة أدناه أو اتباع رابط إلغاء الاشتراك أسفل جميع رسائلنا الإلكترونية التسويقية.

إذا كنت تريد في أي وقت معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، يمكنك طلب الوصول إلى تلك المعلومات من خلال الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.

سنحرص، قدر الإمكان، على أن تكون المعلومات التي نحتفظ بها عنك دقيقة وكاملة ومحدثة.إذا كنت تعتقد في أي وقت أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير مكتملة أو غير دقيقة، فيرجى إخبارنا من خلال الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.سنبذل قصارى جهدنا لتصحيح المعلومات.

إذا كنت مقيما في أوروبا، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، فيرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيما في أوروبا، فإننا نلاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال، إذا قمت بطلب من خلال الموقع الإلكتروني)، أو من أجل متابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه.بالإضافة إلى ذلك، يرجى العلم بأنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.

ولضمان تلبية احتياجات ورغبات مستخدمي موقعنا الإلكتروني وتطوير خدماتنا عبر الإنترنت، نقوم بجمع المعلومات المجمعة من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو الأدوات الإلكترونية المماثلة.

ملفات تعريف الارتباط هي أرقام تعريف فريدة مثل العلامات التي توضع على متصفح مستخدمي موقعنا الإلكتروني.تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للاحتفاظ بمعلومات تسجيل الدخول والموقع من أجل جعل تجاربك أكثر راحة وشخصية.لا يمكن لأي شركة أو مؤسسة أخرى الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

نستخدم تحليلات جوجل لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها.وهذا يساعدنا على تحليل البيانات حول حركة مرور صفحات الويب وتحسين موقعنا الإلكتروني من أجل تكييفها مع احتياجات العملاء.

بشكل عام، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تزويدك بموقع إلكتروني أفضل، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة وغير مفيدة.لا يتيح لنا ملف تعريف الارتباط بأي شكل من الأشكال الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، بخلاف البيانات التي تختارها لنا.يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط.تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيا، ولكن يمكنك عادة تعديل إعدادات متصفحك لتراجع ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك.وهذا قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع الإلكتروني.

لا نستخدم هذه التقنية للوصول إلى معلوماتك الشخصية في سجلاتنا ولا يمكن التعرف عليك شخصيا من ملف تعريف الارتباط.

ومع تطور أعمالنا، ستتم مراجعة عملياتنا وسياساتنا ويمكن تعديلها.يجوز لنا تغيير هذا الإشعار في أي وقت.سنبلغك بأي تغيير من خلال نشر نسخة محدثة من الإشعار على موقعنا الإلكتروني.يرجى العلم بأن من مسؤوليتك التحقق من موقعنا الإلكتروني والتأكد من اطلاعك على أي تغييرات تطرأ على هذا الإشعار.

نحن ملتزمون بتحسين إجراءاتنا باستمرار حتى تتم معالجة معلوماتك الشخصية بشكل مناسب.إذا شعرت أننا فشلنا في التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقا لهذا الإشعار أو اللائحة العامة لحماية البيانات، فيرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه، لذلك لدينا فرصة لحل المشكلة على النحو الذي يرضيك.

الموقع غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@fitaminat.com أو عبر البريد الإلكتروني باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:

فيتامينات

الموضوع: مسؤول الامتثال للخصوصية

تجارة المكملات الغذائية من فيتاميناتي (DED LIC.932662)

S-05, R 15 عنقود فرنسا،
المدينة العالمية، دبي،
الإمارات العربية المتحدة