تتم إدارة وتشغيل فيتامينات من قبل متخصصين في الرعاية الصحية. لدينا أطباء وصيادلة وخبراء تغذية واستشاريون اختاروا بجد المنتجات التي تراها على فيتامينات. نحن لسنا محل بقالة يبيع الفيتامينات والمكملات الغذائية! نحن نعمل بنفس الطريقة التي نهتم بها بجودة وأصالة منتجات الرعاية الصحية لأنفسنا ولعائلاتنا ، كما أنك تريد الفيتامينات والمكملات الغذائية عالية الجودة وتريد أن تكون متأكدا من صحتها عند شرائها لنفسك أو لأفراد عائلتك المحبوبين.

تقدم فيتامينات فقط المنتجات التي تم تسجيلها من خلال سلطات الصحة والغذاء في دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن نشتري منتجاتنا مباشرة من الشركات المصنعة ونضمن أن جميع منتجاتنا أصلية 100٪.

تبدو عملية الطلب المسبق مشابهة للغاية لتقديم طلب منتظم على FITAMINAT. بالإضافة إلى ذلك ، قد تتلقى تحديثات عبر البريد الإلكتروني إذا تغير تاريخ الإصدار وإذا حدث ذلك ، فسيكون لديك خيار إدارة طلبك أو إلغائه.

تقوم فيتامينات بشحن منتجاتها إلى جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة تقريبا. سيتم شحن الطلبات المقدمة في غضون 24 ساعة خلال أيام العمل العادية. نحن نشحن في جميع الأيام ما عدا أيام الأحد والأعياد الوطنية.

تتلقى تأكيدا بالبريد الإلكتروني منFITAMINAT إلى البريدالمسجل الخاص بك.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على FITAMINAT ، واستخدم التنقل في الطلبات ، وحدد رقم تتبع الطلب من خيارات القائمة. من هناك ، يمكنك تحديد موقع طلباتك الأخيرة والتحقق من حالتها. ستجد أيضا تاريخ الشحن وتاريخ التسليم المقدر في أسفل صفحة تفاصيل الطلب.

يرجى الاتصال ب "فيتامينات"عن طريق الاتصال بنا على 971562895400+ أو مراسلتنا عبر WhatsApp على نفس الرقم للحصول على التفاصيل.

أسعار فيتامينات تشمل ضريبة القيمة المضافة. إذا قمت بالتسوق فوق 100 درهم، ستحصل على شحن مجاني. ومع ذلك ، إذا كان طلبك غير مؤهل للشحن المجاني ، فنحن نقدم خدمة التوصيل العادي مقابل رسوم تبدأ من 20 درهما إماراتيا ، والتي قد تختلف حسب نوع العنصر الذي اشتريته

تقدم فيتامينات خيارات دفع متنوعة مثل الدفع بالبطاقة عبر الإنترنت والدفع بالبطاقة عند الاستلام والدفع عند الاستلام. يرجى ملاحظة أن استخدام الدفع نقدا عند الاستلام يقتصر على عناصر مختارة. بوابات الدفع الخاصة بنا آمنة بنسبة 100٪ ومعتمدة من قبل البنك المركزي في الإمارات العربية المتحدة.

نعم، يتم الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك آمنة في فيتامينات. نحن نستخدم تقنية خاصة تسمى طبقة المقابس الآمنة (SSL) لمنع الأشخاص غير المصرح لهم من اعتراض معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك. Shopify، مزود بوابة الدفع لدينا ، يضمن أيضا معالجة جميع المعاملات بطريقة آمنة ومتوافقة مع PCI. بالإضافة الى، Shopify معتمد من المستوى 1 PCI DSS متوافق ، مما يعني أنه يلبي أعلى مستوى من معايير الأمان في الصناعة. لمزيد من الحماية لنفسك أثناء التسوق عبر الإنترنت ، نوصي بالقراءة عن أمان بطاقة الائتمان وطرق أخرى لجعل تجربة التسوق أكثر أمانا.

نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان تتغير الخطط ، وقد تحتاج إلى إلغاء طلبك. بالنسبة للطلبات عبر الإنترنت ، يمكن إجراء الإلغاء عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا ، أو سيتم إلغاؤها تلقائيا بعد أيام 2 إذا لم يتم استلام الدفع. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أننا نعمل بجد لمعالجة طلباتك وشحنها في أسرع وقت ممكن ، لذلك قد لا نتمكن من إلغاء الشحن إلى الطلبات بمجرد إرسالها.

يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة:

الهاتف: 971562895400+
واتساب: 971562895400+
البريد الإلكتروني: info@fitaminat.com
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن طلبك ، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا للمساعدة.

بالنسبة للطلبات المحلية ، نبذل قصارى جهدنا لشحن طلبك في غضون 48 ساعة من استلامه. إذا تم تقديم الطلب بحلول الساعة 4 مساء بتوقيت الخليج ، شحنه عادة في نفس اليوم. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هذا يخضع للتحقق من معلومات الفواتير الخاصة بك وطريقة الشحن التي حددتها. بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل التتبع.

نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان تتغير الخطط ، وقد تحتاج إلى إلغاء طلبك. بالنسبة للطلبات عبر الإنترنت ، يمكن إجراء الإلغاء عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا ، أو سيتم إلغاؤها تلقائيا بعد أيام 2 إذا لم يتم استلام الدفع. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أننا نعمل بجد لمعالجة طلباتك وشحنها في أسرع وقت ممكن ، لذلك قد لا نتمكن من إلغاء الشحن إلى الطلبات بمجرد إرسالها.

يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة:

الهاتف: 971562895400+
واتساب: 971562895400+
البريد الإلكتروني: info@fitaminat.com
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن طلبك ، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا للمساعدة.

تخضع الأسعار والعروض الترويجية الحالية على موقعنا الإلكتروني للتغيير في أي وقت ، وقد نقدم عروضا خاصة أسبوعية أو شهرية قد تؤثر على الأسعار. نوصي بالتحقق من الموقع بانتظام للبقاء على اطلاع دائم بأي تغييرات أو عروض ترويجية

بينما يقدم موقعنا الإلكتروني وصيدلية البيع بالتجزئة نفس المنتجات عالية الجودة ، فإن أسعار الموقع أكثر تنافسية بكثير من أي خيارات أخرى متاحة. عروضنا وأسعارنا عبر الإنترنت صالحة لعمليات الشراء عبر الإنترنت فقط وقد تختلف عن تلك الموجودة في صيدلية البيع بالتجزئة الخاصة بنا. في الواقع ، غالبا ما تكون أسعار موقعنا الإلكتروني أكثر تنافسية من تلك الموجودة في صيدليات البيع بالتجزئة الأخرى أو المتاجر الكبيرة عبر الإنترنت مثل Amazon و Noon و Mumzworld. لذا ، تأكد من مراجعة موقعنا بانتظام للحصول على أفضل الصفقات على منتجاتك المفضلة!

نعم. عندما تمر بعملية الدفع للطلب ، ستتمكن من إدخال عناوين منفصلة للفوترة والشحن.

نحن ندير حاليا مستودعا في دبي ، الإمارات العربية المتحدة. يعتمد الموقع الذي سيتم تنفيذ طلبك وشحنه منه على عدد من العوامل بما في ذلك القرب الجغرافي من موقعك بالإضافة إلى موضع المخزون للمنتج (المنتجات) التي طلبتها. كن مطمئنا أنه بغض النظر عن الموقع الذي سيتم شحن طلبك منه ، سنقدم نفس المستوى من العناية والإلحاح لضمان وصول الحزمة الخاصة بك في الوقت المحدد وفي قطعة واحدة.

يتم الاحتفاظ بالمنتجات في بيئة يتم التحكم في درجة حرارتها في منشأة المستودعات الخاصة بنا ، ونستخدم مركبات يتم التحكم في درجة حرارتها للشحن.

يتم شحن جميع الطلبات التي يتم شحنها إلى الإمارات العربية المتحدة إذا كانت قيمة الطلب أقل من 100 درهم إماراتي مع رسوم شحن ثابتة قدرها 20 درهما إماراتيا والشحن مجاني إذا كانت قيمة الطلب أكبر من 100 درهم إماراتي عند تقديم طلبك على الويب ، سيكون خيار الشحن متاحا تلقائيا.

ستتلقى تأكيدا عبر البريد الإلكتروني من "فيتامينات" إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.

ستتلقى أولا بريدا إلكترونيا يؤكد طلبك ، ثم رسالة بريد إلكتروني أخرى لإعلامك عندما يتم شحن طلبك.

ذا كنت ترغب في شراء المنتجات عبر الإنترنت ، فيجب عليك إنشاء حساب. ومع ذلك ، لا تحتاج إلى إعداده حتى تكون مستعدا لتسجيل المغادرة. حتى ذلك الحين ، يمكنك التصفح والتعلم والمقارنة طالما أردت

انقر فوق حسابي في أعلى الصفحة الرئيسية. قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الحالي وكلمة المرور. ستتمكن بعد ذلك من تغيير معلومات حسابك ، بما في ذلك بطاقة الائتمان و / أو عنوان الفوترة و / أو الشحن وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور

انقر فوق حسابي في أعلى الصفحة الرئيسية. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "نسيت كلمة المرور" واتبع الإرشادات لتلقي كلمة مرور جديدة على الفور عبر البريد الإلكتروني. لا يزال لديك أسئلة؟ يرجى الاتصال بنا.

سترى اسمك في شريط التنقل العلوي الأيمن. إذا قمت بالتمرير فوق اسمك ، فسيكون الخيار الأخير في القائمة هو "تسجيل الخروج". انقر فوق هذا الخيار وسيتم تسجيل الخروج. يمكنك تسجيل الدخول والخروج في أي وقت بالنقر على الصورة في الجزء العلوي الأيسر من شريط البحث.

لا. فقط إذا قمت بتحديث كلمة المرور أو إعادة تعيينها، فستحتاج إلى اتباع إرشادات كلمة المرور الجديدة.